A peça não serviu? Não se preocupe, a gente resolve!

Na Molekada Kids, queremos que sua experiência seja incrível. Se precisar trocar ou devolver um produto, nosso processo é simples e transparente.

Prazo para Solicitação:

• Devolução por Arrependimento: Até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

• Troca (tamanho ou modelo): Até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.

Como solicitar? Envie um e-mail para LEIDFERR@HOTMAIL.COM com o assunto "TROCA" ou "DEVOLUÇÃO", informando o número do pedido, seus dados e o motivo. Nossa equipe responderá em até 48 horas úteis com as instruções. A primeira troca é por nossa conta!
Condições do Produto: O produto deve ser enviado com a etiqueta original, sem sinais de uso ou lavagem. Assim que o recebermos, faremos a análise e prosseguiremos com a troca ou o estorno.